Política de privacidad

Última actualización: 4 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-04

En resumen: usamos tus datos solo para preparar tu plan de entrenamiento y nutrición, hacer su seguimiento y cobrar el servicio. Tus datos de salud (lesiones, alergias, peso, medidas, fotos) solo se tratan con tu consentimiento explícito. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Puedes pedir verlos, corregirlos o borrarlos cuando quieras.

1. Quién es el responsable de tus datos

[Nombre y apellido del titular], entrenador personal, con domicilio en [dirección completa], Italia, Codice Fiscale / Partita IVA [número], que opera bajo la marca MVP Fitsport Hybrid (mvpfitsport.com).
Contacto para cualquier tema de privacidad: [email de contacto].

2. Qué datos tratamos

Identificación y contacto: nombre, email y, si eres cliente, el idioma que eliges.
Datos del test de valoración: sexo, edad, estatura, peso, objetivo, nivel de actividad, experiencia, lugar y días de entrenamiento, tipo de alimentación, comidas por día, alimentos que prefieres evitar y, si los indicas, lesiones o limitaciones físicas y alergias o intolerancias.
Si te haces cliente: tu plan de entrenamiento y de comidas, los entrenos y comidas que registras, peso y medidas, respuestas de tus check-ins (energía, sueño, hambre, cumplimiento), fotos de progreso y videos de técnica que decidas enviar, y los mensajes que intercambias con tu entrenador.
Pagos: los gestiona Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta; solo recibimos el estado del pago y de tu suscripción.
Datos técnicos: la dirección IP y el país de tus conexiones (por seguridad, para evitar abusos y para aplicar los precios de tu región) y algunos datos guardados en tu propio navegador (idioma, sesión iniciada y el progreso del test).

3. Datos de salud

Las lesiones, alergias, peso, medidas, fotos corporales y datos similares son datos relativos a la salud, una categoría especial según el artículo 9 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Solo los tratamos con tu consentimiento explícito, que das al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el test. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a [email de contacto]; esto no afecta a lo tratado antes de retirarlo, pero sin estos datos no podremos preparar ni seguir un plan personalizado.

4. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Finalidad	Base legal
Calcular tu plan en el test y contactarte sobre él	Medidas precontractuales que solicitas (art. 6.1.b) y consentimiento explícito para los datos de salud (art. 9.2.a)
Prestarte el servicio: plan, seguimiento, chat, check-ins y portal del cliente	Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y consentimiento explícito (art. 9.2.a)
Cobrar el servicio, aplicar los precios de tu región y emitir facturas	Contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c)
Enviarte emails del servicio (acceso al portal, avisos de tu plan)	Ejecución del contrato (art. 6.1.b)
Proteger la plataforma contra accesos indebidos y abusos	Interés legítimo en la seguridad (art. 6.1.f)

No usamos tus datos para publicidad ni enviamos comunicaciones comerciales sin un consentimiento separado. No vendemos tus datos.

5. Inteligencia artificial

Algunas funciones (el asistente "CLAVE" y las propuestas de rutina) usan un servicio de inteligencia artificial de Anthropic para generar sugerencias a partir de tus datos de entrenamiento y nutrición. Las propuestas son revisadas por tu entrenador antes de formar parte de tu plan. No se toman decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma similarmente significativa (art. 22 RGPD). Según sus condiciones comerciales vigentes, Anthropic no utiliza los datos enviados por esta vía para entrenar sus modelos. Las sugerencias de la IA no sustituyen el consejo médico.

6. Con quién compartimos tus datos

Solo con proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento siguiendo nuestras instrucciones:

Stripe — procesamiento de pagos.
Resend — envío de emails del servicio.
Anthropic — funciones de inteligencia artificial (ver punto 5).
Cloudflare — dominio, red y protección del sitio.
[Proveedor de hosting] — servidor donde funciona la aplicación y se guardan los datos.
Google Fonts — tipografías de la web (tu navegador se conecta a servidores de Google para descargarlas).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. También podemos comunicar datos a autoridades cuando una ley lo exija.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Test sin contratar el servicio: hasta 12 meses, para poder contactarte sobre tu plan, salvo que pidas antes su eliminación.
Clientes: mientras dure la relación y hasta 24 meses después, para que puedas retomar tu seguimiento, salvo que pidas antes su eliminación.
Fotos y videos: los puedes pedir borrar en cualquier momento.
Datos de facturación: 10 años, como exige la normativa fiscal italiana.
Copias de seguridad: se renuevan automáticamente y se eliminan en un máximo de 14 días.

8. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceso a tus datos, su rectificación, supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad (recibirlos en un formato que puedas llevar a otro servicio), oponerte al tratamiento basado en interés legítimo y retirar tu consentimiento. Escribe a [email de contacto]; te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no tratamos bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o ante la autoridad de tu país.

9. Menores de edad

El servicio está dirigido a mayores de 18 años. Si eres menor, no completes el test ni envíes tus datos.

10. Cómo protegemos tus datos

Conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas guardadas cifradas, accesos protegidos con límites de intentos, enlaces a fotos y videos que caducan solos, y copias de seguridad diarias. Solo tu entrenador accede a tus datos desde su cuenta.

11. Cookies y almacenamiento en tu navegador

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Solo guardamos en tu navegador lo técnicamente necesario para que la web funcione: el idioma, tu sesión iniciada y el progreso del test.

12. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política te lo indicaremos en esta página, con su nueva fecha. Si el cambio afecta a lo que consentiste, te pediremos de nuevo tu consentimiento.

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026 · Versione 2026-10-04

In sintesi: usiamo i tuoi dati solo per preparare il tuo piano di allenamento e nutrizione, seguirne l’andamento e incassare il servizio. I tuoi dati relativi alla salute (infortuni, allergie, peso, misure, foto) sono trattati solo con il tuo consenso esplicito. Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità. Puoi chiedere di consultarli, correggerli o cancellarli quando vuoi.

1. Chi è il titolare del trattamento

[Nome e cognome del titolare], personal trainer, con sede in [indirizzo completo], Italia, Codice Fiscale / Partita IVA [numero], che opera con il marchio MVP Fitsport Hybrid (mvpfitsport.com).
Contatto per qualsiasi questione sulla privacy: [email di contatto].

2. Quali dati trattiamo

Identificazione e contatto: nome, email e, se sei cliente, la lingua che scegli.
Dati del test di valutazione: sesso, età, altezza, peso, obiettivo, livello di attività, esperienza, luogo e giorni di allenamento, tipo di alimentazione, pasti al giorno, alimenti che preferisci evitare e, se li indichi, infortuni o limitazioni fisiche e allergie o intolleranze.
Se diventi cliente: il tuo piano di allenamento e dei pasti, gli allenamenti e i pasti che registri, peso e misure, le risposte ai check-in (energia, sonno, fame, aderenza), le foto dei progressi e i video della tecnica che decidi di inviare e i messaggi scambiati con il tuo allenatore.
Pagamenti: sono gestiti da Stripe. Noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta; riceviamo solo lo stato del pagamento e dell’abbonamento.
Dati tecnici: l’indirizzo IP e il paese delle connessioni (per sicurezza, per prevenire abusi e per applicare i prezzi della tua area) e alcuni dati salvati nel tuo browser (lingua, sessione e avanzamento del test).

3. Dati relativi alla salute

Infortuni, allergie, peso, misure, foto del corpo e dati simili sono dati relativi alla salute, una categoria particolare ai sensi dell’articolo 9 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Li trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, che esprimi spuntando la casella prima di inviare il test. Puoi revocarlo in qualsiasi momento scrivendo a [email di contatto]; la revoca non incide sul trattamento svolto prima, ma senza questi dati non potremo preparare né seguire un piano personalizzato.

4. Finalità e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica
Calcolare il tuo piano nel test e contattarti al riguardo	Misure precontrattuali da te richieste (art. 6.1.b) e consenso esplicito per i dati sanitari (art. 9.2.a)
Erogare il servizio: piano, monitoraggio, chat, check-in e portale cliente	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e consenso esplicito (art. 9.2.a)
Incassare il servizio, applicare i prezzi della tua area ed emettere fatture	Contratto (art. 6.1.b) e obblighi fiscali di legge (art. 6.1.c)
Inviarti email di servizio (accesso al portale, avvisi sul tuo piano)	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Proteggere la piattaforma da accessi non autorizzati e abusi	Legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f)

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità né inviamo comunicazioni commerciali senza un consenso separato. Non vendiamo i tuoi dati.

5. Intelligenza artificiale

Alcune funzioni (l’assistente "CLAVE" e le proposte di scheda) usano un servizio di intelligenza artificiale di Anthropic per generare suggerimenti a partire dai tuoi dati di allenamento e nutrizione. Le proposte vengono riviste dal tuo allenatore prima di entrare nel tuo piano. Non vengono prese decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona (art. 22 GDPR). Secondo le sue condizioni commerciali vigenti, Anthropic non utilizza i dati inviati tramite questo servizio per addestrare i propri modelli. I suggerimenti dell’IA non sostituiscono il parere medico.

6. A chi comunichiamo i tuoi dati

Solo ai fornitori necessari per erogare il servizio, che agiscono come responsabili del trattamento secondo le nostre istruzioni:

Stripe — elaborazione dei pagamenti.
Resend — invio delle email di servizio.
Anthropic — funzioni di intelligenza artificiale (vedi punto 5).
Cloudflare — dominio, rete e protezione del sito.
[Fornitore di hosting] — server su cui funziona l’applicazione e sono conservati i dati.
Google Fonts — caratteri del sito (il tuo browser si collega ai server di Google per scaricarli).

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (ad esempio negli Stati Uniti). In tali casi il trasferimento si basa sul Quadro UE-USA per la privacy dei dati o sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea. Possiamo inoltre comunicare dati alle autorità quando la legge lo richiede.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Test senza acquisto del servizio: fino a 12 mesi, per poterti contattare sul tuo piano, salvo tua richiesta di cancellazione anticipata.
Clienti: per tutta la durata del rapporto e fino a 24 mesi dopo, per permetterti di riprendere il percorso, salvo tua richiesta di cancellazione anticipata.
Foto e video: puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
Dati di fatturazione: 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale italiana.
Copie di sicurezza: si rinnovano automaticamente e vengono eliminate entro un massimo di 14 giorni.

8. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità (riceverli in un formato da portare a un altro servizio), di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e di revocare il consenso. Scrivi a [email di contatto]; ti risponderemo entro un mese.
Se ritieni che i tuoi dati non siano trattati correttamente, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Minori

Il servizio è rivolto a maggiori di 18 anni. Se sei minorenne, non compilare il test e non inviare i tuoi dati.

10. Come proteggiamo i tuoi dati

Connessioni cifrate (HTTPS), password conservate in forma cifrata, accessi protetti con limiti di tentativi, link a foto e video che scadono automaticamente e copie di sicurezza giornaliere. Solo il tuo allenatore accede ai tuoi dati dal proprio account.

11. Cookie e archiviazione nel browser

Non usiamo cookie pubblicitari né di tracciamento. Salviamo nel tuo browser solo quanto tecnicamente necessario al funzionamento del sito: la lingua, la sessione e l’avanzamento del test.

12. Modifiche all’informativa

Se modifichiamo questa informativa lo indicheremo in questa pagina, con la nuova data. Se la modifica riguarda ciò a cui hai acconsentito, ti chiederemo nuovamente il consenso.

Privacy policy

Last updated: October 4, 2026 · Version 2026-10-04

In short: we only use your data to prepare your training and nutrition plan, follow your progress and charge for the service. Your health data (injuries, allergies, weight, measurements, photos) is only processed with your explicit consent. We don't sell your data or use it for advertising. You can ask to see, correct or delete it at any time.

1. Who is responsible for your data

[Owner's full name], personal trainer, based at [full address], Italy, Tax code / VAT number [number], operating under the brand MVP Fitsport Hybrid (mvpfitsport.com).
Contact for any privacy matter: [contact email].

2. What data we process

Identification and contact: name, email and, if you are a client, the language you choose.
Assessment test data: sex, age, height, weight, goal, activity level, experience, training place and days, type of diet, meals per day, foods you prefer to avoid and, if you provide them, injuries or physical limitations and allergies or intolerances.
If you become a client: your training and meal plan, the workouts and meals you log, weight and measurements, your check-in answers (energy, sleep, hunger, adherence), the progress photos and technique videos you choose to send, and the messages you exchange with your trainer.
Payments: handled by Stripe. We never see or store your card details; we only receive the status of your payment and subscription.
Technical data: the IP address and country of your connections (for security, to prevent abuse and to apply the prices of your region) and some data stored in your own browser (language, signed-in session and test progress).

3. Health data

Injuries, allergies, weight, measurements, body photos and similar data are data concerning health, a special category under Article 9 of Regulation (EU) 2016/679 (GDPR). We only process them with your explicit consent, which you give by checking the consent box before submitting the test. You can withdraw it at any time by writing to [contact email]; this does not affect processing carried out before, but without this data we cannot prepare or follow a personalized plan.

4. Why we use your data and on what legal basis

Purpose	Legal basis
Calculating your plan in the test and contacting you about it	Pre-contractual steps you request (Art. 6.1.b) and explicit consent for health data (Art. 9.2.a)
Providing the service: plan, follow-up, chat, check-ins and client portal	Performance of the contract (Art. 6.1.b) and explicit consent (Art. 9.2.a)
Charging for the service, applying regional prices and issuing invoices	Contract (Art. 6.1.b) and legal tax obligations (Art. 6.1.c)
Sending service emails (portal access, notices about your plan)	Performance of the contract (Art. 6.1.b)
Protecting the platform against unauthorized access and abuse	Legitimate interest in security (Art. 6.1.f)

We don't use your data for advertising or send marketing communications without separate consent. We don't sell your data.

5. Artificial intelligence

Some features (the "CLAVE" assistant and routine proposals) use an artificial intelligence service from Anthropic to generate suggestions based on your training and nutrition data. Proposals are reviewed by your trainer before becoming part of your plan. No decisions based solely on automated processing that produce legal effects on you or similarly significantly affect you are made (Art. 22 GDPR). Under its current commercial terms, Anthropic does not use data sent this way to train its models. AI suggestions are not a substitute for medical advice.

6. Who we share your data with

Only with the providers we need to deliver the service, acting as processors on our instructions:

Stripe — payment processing.
Resend — sending service emails.
Anthropic — artificial intelligence features (see section 5).
Cloudflare — domain, network and website protection.
[Hosting provider] — server where the application runs and data is stored.
Google Fonts — website fonts (your browser connects to Google servers to download them).

Some of these providers may process data outside the European Economic Area (for example, in the United States). In those cases the transfer relies on the EU-U.S. Data Privacy Framework or on the standard contractual clauses approved by the European Commission. We may also disclose data to authorities when required by law.

7. How long we keep your data

Test without purchasing the service: up to 12 months, so we can contact you about your plan, unless you ask for deletion earlier.
Clients: for the duration of the relationship and up to 24 months afterwards, so you can resume your coaching, unless you ask for deletion earlier.
Photos and videos: you can ask for their deletion at any time.
Billing data: 10 years, as required by Italian tax law.
Backups: renewed automatically and deleted within a maximum of 14 days.

8. Your rights

You can request at any time access to your data, its rectification, erasure, restriction of processing, portability (receiving it in a format you can take to another service), to object to processing based on legitimate interest, and to withdraw your consent. Write to [contact email]; we will reply within one month.
If you believe your data is not handled properly, you can lodge a complaint with the Italian data protection authority, the Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), or with the authority of your own country.

9. Minors

The service is intended for people aged 18 and over. If you are a minor, do not complete the test or send your data.

10. How we protect your data

Encrypted connections (HTTPS), passwords stored encrypted, access protected with attempt limits, links to photos and videos that expire automatically, and daily backups. Only your trainer accesses your data from their account.

11. Cookies and browser storage

We don't use advertising or tracking cookies. We only store in your browser what is technically necessary for the website to work: language, signed-in session and test progress.

12. Changes to this policy

If we change this policy we will indicate it on this page, with its new date. If the change affects what you consented to, we will ask for your consent again.